Journal de Stage 

1

Semaine 1

Lundi 17/05:

-Présentation des locaux.
-Présentation générale de l'entreprise , du personnel ainsi que le travail qui s'effectue au sein de cette structure.

-Suite à la demande d'un client, j'ai du chercher un nouvel outil de messagerie concurrent à Outlook avec une extension de calendrier disponible sur linux (outils équivalent ou bien concurrent)
Solution trouvée : Thunderbird et avec l’extension Lightning pour le calendrier partagé.

Mardi 18/05:

-Procédure de contrôle : un petit incident est survenu. Lors de la procédure, nous avons découvert une antenne parabole qui était tombée.
Changement de la cassette de sauvegarde hebdomadaire d’un client « cette installation a été effectué c’est un système un peu ancien mais qui fonctionne encore très bien.
Changement d’une adresse IP ainsi que le masque de sous réseau et la Gateway sur un PDU « rack ».
Puis gestion des différents tickets d’incidents qui ont été remontés durant le début de matinée comme par exemple prise en charge d’une coupure de réseau fibre sur le réseau de la chapelle sur furieuse dans le jura problème dû à une coupure d’électricité « Enedis » intermédiaire entre le service du jura et nous opérateur.
Puis changement d’un disque en raid 5 en interne puis reconstruction du disque de 50 TO « environ 24h ».
Rappeler une cliente du a un problème de téléphone sur IP « boitier Cisco » car la veille elle avait reset le boitier, chose à ne surtout pas faire. Nous avons dû remonter toute sa configuration via internet et elle a dû se brancher sur le port 4  qui accède au Vlan. Ce qui nous a permis de remonter les infos, puis nous l’avons rappelée pour qu'elle se branche sur le port 1 pour assurer un fonctionnement normal.
Appel d’un client qui avait un problème avec sa messagerie qui demandait à être compressée.
Changement des filtres d’aérations et de refroidissement du datacenter.
Dépannage d’un client intermédiaire à distance qui n’arrivait pas à installer la bonne adresse MAC sur le routeur du client final.

Mercredi 19/05:

Installation de mon poste de travail en linux et de mon bureau 
Rangement partie atelier

Jeudi 20/06:

Explication du fonctionnement des différents services hébergés sur le serveur S20 (serveur local)
Donc bureautique ,dev, data...
Ces différents services sont hébergés en local sur le serveur S20 (le serveur S20 est un serveur local)
Explication du système de sauvegarde  par disque dur journalier
Schéma du serveur avec les différents services hébergés au sein de S20
Poste en linux distribution Gentou 
Suppression d’un volume sur les 2 postes 
Changement d’un disque sur un poste client
Réinstallation d’une iso Windows avec une reconfiguration de Outlook

Vendredi 21/05:

Installation du poste en réparation directement chez le client à Champagne (une entreprise de traduction plus de détail dans la situation professionnelle)
Changement du SSD sur cette machine et reconfiguration de l’iso Windows
Problème sur le poste d’un technicien de l’entreprise donc un poste en local. Nous avons changé la RAM, le disque SSD ainsi que la carte mère, la carte réseau et l’alimentation. Nous avons fait bouter le poste sur une clé USB avec une autre version linux et le poste à fonctionné correctement.



2

Semaine 2

Lundi 24/05:

Configuration à distance du routeur wifi d’un client
Mise en place d’un iso linux sur un serveur
Dépannage d'un client en ligne suite à une forte tempête de grêle
Changement des compteurs électriques qui permettent de relever la consommation en KWH des clients qui passent de compteurs classiques a des compteurs numériques retro éclairés
Câblage de ports femelles RJ45 puis passage à l’armoire de raccordements et à la baie de câblage

Mardi 25/05:

Fin du câblage entre les 3 baies du client (Braincube). Ils ont 3 baies dans le datacenter et nous devions les faires communiquer entre elles. Il a donc fallut les relier entre elles et à la baie de câblage.
Appel d’un client qui voulait une modification de mot de passe de son routeur wifi
Un autre qui avait des soucis avec son boitier TV (ralentissement images floues)
Pour le câblage de la BC à la baie clients il y a des sorties sur internet c’est-à-dire elle mène de la BC jusqu’à un routeur avec un firewall et une sortie directe sur internet 
Utilisation d’un outil de test pour les câbles RJ45 
2 outils m’ont été présentés : le premier injecte de la lumière dans le câble d’entrée et la ressort dans le câble de sortie. Cet instrument permet de repérer un câble dans une baie (la même)
Tandis que le 2 -ème  permet de tester si le câble fonctionne correctement d’une baie client à la baie de câblage côté opérateur par exemple 
Une fois les ports câblés et les baies reliées il faut inscrire le numéro de ports dans les baies avec une machine qui imprime des petites étiquettes directement prêtes à coller 
De plus il faut alimenter le schéma réseau de l’entreprise : c’est un schéma géant de tous les routeurs switch points de liaisons que possède l’entreprise. Ce schéma à la possibilité d’être découpé en plusieurs parties comme par exemple aujourd’hui nous avions besoins que du Schéma des cables RJ45 de la BC . 
Mercredi 26/05 :

Mise en route des ports du routeur pour une cliente à distance
Changement d’un disque dur par un disque SSD plus récent
Configuration d’un routeur Wi-fi TPlink donc il faut entrer :
- l’adresse MAC du client
- le nom que l’on va donner à la box
- et entrer son adresse mail qui lui est affectée par rapport à sont adresse MAC

 Jeudi 27/05:

Reconfiguration d’un routeur TPLINK qui ne marchait plus, retour client
Ouverture du port de la connexion à distance du poste d’une cliente qui n’avait pas d'accès car elle télétravaillait  et elle n’avait pas accès au serveur local de l’entreprise
Vérification des portes qui cloisonnent les différents couloirs de baies. Vérification des joints car il faut que ce soit hermétique car le flux d’air froid doit être contenu et ne doit pas crée d’appel d’air
Réception d’une cliente pour un transfert de messagerie sur son nouveau téléphone, changement de mot de passe de sa box et création d’un wifi invité.

Vendredi 28/05:

Facturations des éléments à installer l’après midi
Livraison d’une imprimante qu’il faudra installer chez un client
Intervention chez Liss transport à Lissieu puis configuration du fax et du scanner sur chaque poste
Déplacement à Caluire chez un client pour un changement de câble RJ45, puis configuration des postes et de la box TV



3

Semaine 3

Lundi 31/05:
Explication des peer avec plusieurs points d’inter connexion comme Lyon,  Le cerne, Genève,
les AS
Ainsi que les transiter
Et la mutualisation
Test d’un boitier tv suite à un retour client
Les adresses IP ou bien plages d’adresses IP qui sont attribuées par le rip peuvent être compressées
Différents points de peering Amsterdam, Genève, Lyon
Changement des filtres de 3 CTA sur 4.

Mardi 1/06:
Remise en route et Démonstration du fonctionnement du refroidissement du data center par eau glacée avec 2 groupes de chez AERMEC et les 2 recyclages possibles : un recyclage intérieur et l’autre via les CTA
Les groupes qui régulent automatiquement la pression dans les circuits doit être entre 2 et 3 bars
Ils permettent de refroidir les salles quand la température extérieure est trop élevée. Ils peuvent aussi réguler le flux de ventilation au sein des salles machines et donc ne pas atteindre la température de mise en arrêt des serveurs
Ce processus est utilisé principalement durant l’été quand les températures sont assez élevées.
Ces groupes sont au nombre de 2 et sont assez imposants

Tout est contrôlable a distance sur mobil ou pc

Mercredi 2/06:

Mise en place de 2 tickets d'incidents car il y avait des voyants sur deux baies
Conception d’un plan pour le projet de panneau solaire

Jeudi 3/06:

prises de mesure sur le terrain avec un géomètre 
Mise en route des alarmes pour une procédure de test

Vendredi 4/06:

Audite des systèmes électriques du data center
Configuration de la portabilité d’un numéro de téléphone
Configuration de routeur neuf près à l’envoi

4

Semaine 4

Lundi 7/06:
Envoi de box configurée
Conseil client pour de nouveaux clients côté data center 
Finition des plans


Mardi 8/06:

Démontage d’une machine de minage de bitcoin et changement de composants
Intervention dans le datacenter.

Mercredi 9/06:
Supervision des manipulations d’un client dans le datacenter.
Vérification des plans avec le géomètre

Jeudi 10/06:
Montage d’une machine et test
Dépannage a distance, répondre à des demandes de renseignements sur l’hébergement

Vendredi 11/02:

Création d’un tableau Excel pour rendre compte des dimensions des poutres à commander pour les travaux.


5

Semaine 5

Lundi 14/06:
Finition et passage de commande pour les travaux
Reconfiguration d’un switch en ligne de commande
Téléchargement d’un iso pour ensuite booter le serveur sur cette iso. Ce serveur est dédié au stockage de vidéo surveillance du site qui comprend 35 caméras.
Remise en place de serveurs et réorganisation d’une armoire : on change les différents U et le placement en hauteur dans une baie.

Mardi 15/06:

Remplacement de 2 PDU pour la société Ainfoservice
Configuration d’un routeur

Mercredi 16/06:
Réunion entre techniciens pour aborder le sujet du photovoltaïque
Contrôle des remontées d’informations du datacenter.

Jeudi 17/06 :
Exécution des différentes procédures à effectuer autour de la vie du data center
Analyse d’une remontée d’informations du laboratoire de Chatillon sur Chalaronne suite à un problème sur leurs vlan de communication avec leurs différents centres.

Vendredi 18/06:

Exécution des différentes procédures
Dépannage à distance 

6

Semaine 6

Lundi 21/06:
Réception d’un client pour une remise de matériel suite à une résiliation supervision des services de stockages proposés (1TO) et gestion des disques presque plein : les disques sont montées en RAID
Déplacement à Lyon Part Dieu dans une société d’architecture DANK Architecs ,
Le problème était le suivant :

problème de synchronisation avec leurs messageries et différents problèmes avec leurs postes ainsi que leurs NASS. Nous avons proposé un autre type d'hébergement et aborder le sujet d'une futur collaboration avec eux 

Mardi 22/06:

changement d'une jartière dans la baie de câblage interne 
câblage total et mise à disposition d'une baie pour un client

Mercredi 23/06:
Configuration et mise en route d'une box client a distance 
création et amélioration de procédures internes concernant le MCO du datacenter 

Jeudi 24/06:
Configuration de SPA 112 pour un particulier
tirage de fibre

Vendredi 25/06:
dépannage client 
animation d'un atelier de démonstration concernant une campagne de changement de boitier TV 



© Copyright Clément Butillon

Made with ‌

Easiest Website Builder